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售后服務(wù)條例

在此向我公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品售后服務(wù)做如下承諾：

1、我公司將向貴方提供相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量工藝；

2、我公司支持并方便客戶跟蹤監(jiān)督產(chǎn)品的生產(chǎn)過程；

3、產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，我公司將不定期拜訪客戶，讓客戶隨時(shí)了解產(chǎn)品的進(jìn)度以及發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)補(bǔ)救。

4、對(duì)于交付的產(chǎn)品，公司會(huì)安排專員進(jìn)行不定期的回訪跟蹤，確保售后無漏洞。

質(zhì)保承諾書

為確保我公司所承接訂單保質(zhì)、保量、守時(shí)的送達(dá)客戶指定地點(diǎn)，特?cái)M定以下措施，請(qǐng)審示：

1、我公司嚴(yán)格按照客戶所提供的技術(shù)要求、設(shè)計(jì)思路進(jìn)行生產(chǎn)，對(duì)于有異議的，由專員及時(shí)和客戶進(jìn)行溝通、協(xié)商、調(diào)整，確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

2、我公司生產(chǎn)產(chǎn)品100%全過程檢驗(yàn)，首件進(jìn)行自檢、專檢均合格后，方可批量生產(chǎn)，過程中巡檢、自檢不定時(shí)進(jìn)行并作好記錄，保證做到質(zhì)量的可追溯性。

3、我公司所承接產(chǎn)品，均有專項(xiàng)技術(shù)人員，全程負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量、交期、售后等相關(guān)事宜，確保產(chǎn)品順利進(jìn)行生產(chǎn)。

4、按產(chǎn)品的特性進(jìn)行包裝，滿足產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中的防水、防潮、防磕碰的要求。

5、我公司定期對(duì)技術(shù)人員、生產(chǎn)人員、質(zhì)檢人員進(jìn)行技術(shù)上的培訓(xùn)，使其跟隨社會(huì)的發(fā)展，與單位共同成長。

6、生產(chǎn)一線人員生產(chǎn)時(shí)配備專用的保護(hù)措施，保障人員安全。

7、安全生產(chǎn)例會(huì)與檢查不定時(shí)進(jìn)行，樹立職工安全憂患意識(shí)。

8、我公司對(duì)客戶所有的信息嚴(yán)格保密，嚴(yán)防向第三方泄露，對(duì)相關(guān)技術(shù)人員不定期進(jìn)行保密工作的學(xué)習(xí)與教育。

9、我公司設(shè)有存檔庫，該庫對(duì)所有生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行存檔，從原材料、圖紙、工藝到產(chǎn)品一一進(jìn)行存檔，并長期保存，確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程各環(huán)節(jié)的可追溯性。